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广西12345政府服务热线将于11月8日上线 打造政务服务“一号答”

2019-11-06 08:58     来源:广西大数据发展局
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群众高度关注的广西12345政府服务热线将于2019年 11月8日正式上线试运营,该平台集电话、网站、微信、移动端等多媒体联动渠道,打造政务服务“一号答”、简易事项电话办等特色功能。

广西12345政府服务热线将按照“应合必合、应接必接”的原则,以“大热线对接、小热线融合、无热线联通、紧急类热线联动、网络渠道通办”方式整合各类公共服务热线渠道,打造一条便民高效、一号对外的广西12345政府服务热线政府总客服,并利用大数据优势,优化政府公共服务,推进政府治理能力现代化。

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