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打造“五式”服务 加快企业落地

--兴宾区优化营商环境服务企业开办扫描

2020-12-21 17:20     来源:来宾日报
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为着力解决企业开办登记时间长、印章刻制成本高、涉税事项办理环节多等诸多问题,今年以来,兴宾区按照“最多跑一次”服务理念,对标找差、勇于担当,从“压时间、降成本、简流程、优服务”方面下功夫,推行帮办代办、导服咨询等便民举措,全面对接企业实际需求,打造“五式”服务,进一步优化营商环境,服务企业落地发展。

压缩时间,提供“一站式”服务。按照“能简则简、能并则并、能快则快”原则,设置企业开办综合专窗,调整企业登记、印章刻制和发票申领业务合三为一,与银行开户并联办理,同时完成企业社会保险登记、医保备案登记、住房公积金缴存开户登记。依托广西商事登记全程电子化业务系统和广西政务服务一体化系统,推进营业执照和企业开办登记工作,只要有网络就可办理企业开办业务,把原来的几个部门奔波减少到了一台电脑一根网络即可办理。压缩各环节办理时间,实现企业开办登记7个事项0.5个工作日内办结。

全程引导,提供“保姆式”服务。在企业开办综合专区设置自助服务区域,增配电脑、打印机、高拍仪等自助服务设备,同时安排专人负责引导和辅导服务对象自助办理相关业务,实现企业一进入专区,就可享受到全流程的指导和跟踪服务,使企业深切感受到企业开办的便利、高效、人性化。此外,兴宾区市场监管局还提供开办后续跟踪服务,组织企业服务团队对企业进行回访,及时了解和解决企业在经营过程中遇到的困难和问题,征求对市场监管部门服务企业发展工作的意见和建议,倾听企业最真实的声音,不断提升服务经济发展水平。

降低成本,提供“促销式”服务。为降低企业成本,鼓励申请人完成企业开办7个事项,兴宾区出台了3项免费政策:一是颁布《来宾市兴宾区新设立企业奖励暂行办法》,对于在2个小时内完成企业开办3个环节业务的,免费赠送一套公章(含法定名称章、法定代表人名章、财务专用章)。7月以后根据企业开办事项调整,对奖励办法进行修订,对符合企业开办条件(0.5个工作日完成2个环节7个事项)的企业免费赠送一套四枚“法定名称章、法定代表人名章、财务专用章、发票专用章”。二是推行免费税务Ukey,企业可自主选择购买税控盘或者领取免费税务Ukey。对于0.5个工作日内完成企业开办3个环节,并成功在银行开户的,选择购买税控盘的企业予以财政补贴税控设备(含首年服务费)440元。三是免费寄递服务。开办企业需要寄递营业执照、印章、发票的,予以免费寄递。

缩减材料,提供“补票式”服务。综合专窗按照全程电子化登记0件材料,窗口办理1件材料标准,进一步缩减申请材料。印章刻制与企业登记同步办理,备案信息与刻章信息在企业登记时完成采集,无需企业提交任何材料。涉税事项实行“免填单”和容缺办理,提供“补票式”服务。法定代表人未到场,未完成实名采集的,综合专窗可先行办理,法定代表人2日内可通过电子税务局或广西移动办税平台完成实名采集,先上车后补票。

网上审批,提供“网购式”服务。随着“互联网+”日益普及,足不出户的点单式服务应运而生。针对企业多元化选择,积极推行全程电子化登记。导办员针对年轻人接受新生事物较快的特点,主动引导年轻的企业开办申请人去自助区域体验、了解,然后完成网上自主申报。同时,积极推行微信刻章、电子税务局办税等服务,引导企业开办申请人在线办理,实现“零见面”审批,并提供营业执照、印章、发票的寄递服务,让企业开办申请人享受“网购式”审批体验。

今年以来,兴宾区企业开办办理时间压缩至0.5个工作日内办结,有105家企业完成7个事项;有443家企业获得免费刻制3个章的奖励,共计23.6万多元;有105家企业获得免费刻制4个印章奖励;76650家企业获得免费税控盘补贴,共计3080元。(覃寿亮 黄文玄)

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